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小猪罐子2018年春节假期业务受理及值班公告

2018-02-05 15:28:00

尊敬的小猪罐子用户:

       根据《国务院办公厅关于2018年部分节假日安排的通知》,经我公司研究决定,现将小猪罐子2018年春节假期期间的业务受理安排公布如下: 

       2018年2月15日(除夕)至2018年2月21日(初六),共7天。2月22日(初七)上班。 

       放假期间:

       1、客服安排: 

       2018年2月15日、2月19日—2月21日官网在线客服、平台QQ群、微信群、400电话专线正常提供咨询服务,值班时间9:00—18:00,如您有任何疑问请联系在线客服或拨打客服热线:400-882-5188。

       2018年2月16—2月18日为国家法定节假日,暂停业务咨询服务。

       2、充值和投资:

       2018年2月15日—2月21日,平台正常发布产品;用户可正常充值投资,所投资产品正常计算利息。 

       3、回款:

       2018年2月15日—2月21日,所有到期散标产品均会正常回款;

       4、提现:

       2018年2月14日0:00—2月21日24:00的提现申请将统一在2月22日处理,具体到账时间根据银行实际处理时间为准。

       5、小猪商城发货安排:

       由于春节期间快递放假原因,2018年2月15日—2月21日, 小猪商城所兑换的投资道具以及实物将暂停上新和发货,具体恢复时间请留意“小猪罐子商城”。

       温馨提醒:请广大客户提前做好资金安排,如给您带来不便之处,敬请谅解!同时,年关将至,是各类诈骗活动的高峰期,如有不法分子通过非官方电话联系您,请务必提高警惕,避免上当。如有疑问请拨打小猪罐子唯一官方客服电话400-882-5188。 

       感谢您一直以来对小猪罐子的关注和支持,祝您新年快乐,阖家幸福!

小猪罐子运营团队

2018年2月5日

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